▲免費的最貴 pic from:Google Play
《寫在前面》
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歐盟委員會日前已邀請APPLE與Google參加所謂“免費遊戲”的應用程式相關討論,製造商引誘使用者消費所衍生的隱性花費...
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原始新聞來源:huff post
▍你也是免費症候群?
其實我們常會在app store或google play上發現許多免費遊戲。看到"免費"的衝動可能就是順手下載。,報導就指出,類似像"Candy Crush Saga",標題呈現的是一種詭異的狀況,明明就是免費字樣,卻伴隨著"app提供程式內部購買。價錢從0.99$~99$都有。
這可能是我們已經熟悉而且廠商慣用的手法。基本上讓消費者下載的衝動就有商機。而這個衝動就是"免費"兩個字。
▍兒童與青少年的遊戲最賺錢
photo credit: Raul Garcia Piñero via photopin cc
文中也提到,最棘手的其實是青少年或孩童愛玩的遊戲,雖然"便宜",但當他們在手機上購買是連結到父母的信用卡時,沒有理智的後果迎面而來的就是"花費少卻是持續性"的帳單。
目前歐盟已希望透過溝通討論來解決幾個問題:
- 標榜“免費”遊戲不應該誤導消費者進行實際購買。
- 遊戲不應該使用“直接託付”讓孩子進行消費動作。
- 購買不應該是一個應用程序被默認設置的一部分。
- 對於可疑的購買,消費者可通過電子郵件與開發者及其有關的遊戲和其他應用程序做聯繫。
上個月經過訴訟,APPLE同意支付3250萬給些帳戶異常增多的父母們,不過15分鐘帳戶開啟期間的機制並沒有更動,只是增加提醒訊息方塊。
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